Conditions générales pour les cours en classe
- Inscription
L’inscription dans une classe est à tout moment possible (selon disponibilité). Un test de classification gratuit vous permet de juger votre niveau. Vous ne payez qu’à partir de la date d’entrée dans le cours.
Pour les cours de diplôme, le test d’entrée est obligatoire. L’évaluation du niveau correspond aux 6 niveaux A1 - C2 du Cadre Européen Commun de Référence pour les langues (CECR).
- L’âge minimum
L’âge minimum est en règle générale 16 ans.
- Inscription minimum (cours A - F)
L’inscription minimum pour les cours A - D est de 10 ou 15 semaines. Vous pouvez ensuite continuer le cours par séquences de 10 ou 15 semaines. Avant la fin de chaque session de cours, il vous sera demandé par écrit si vous désirez renouveler votre inscription.
Cours E : Inscription minimum 4 semaines. Continuation selon demande.
Cours F : Durée du cours 40 semaines. Votre inscription est définitive pour toute la durée du cours.
Vous recevrez la facture après votre inscription. Si aucun autre accord n’a été pris, les conditions de paiement sont celles de la facture.
- Annulation d’un cours après début d’un cours
Les cours ont une durée fixe (voir point 3) et ne sont pas résiliables. La somme totale doit être payée, et ce même si vous annulez pendant la session de cours ou que vous ne vous y êtes jamais présenté. Il n’y a aucun remboursement ni avoir pour les sommes déjà versées.
- Fréquentation du cours / administration
Nous vous conseillons de suivre les cours et de faire vos devoirs régulièrement. Si vous deviez manquer un cours, vous pouvez téléphoner au secrétariat de l’école et demander quels sont les devoirs à faire. Adressez-vous toujours au secrétariat pour toutes les questions, suggestions, critiques, paiement, inscription ou annulation.
- Absences (cours A - F)
Au début du cours, vous recevez une carte pour vos absences. Si, pour des raisons de vacances, maladie, etc. vous devez manquer les cours, vous avez la possibilité de porter ces absences sur cette carte. Dès que cellei-ci est pleine (6 absences), vous avez droit à une leçon privée gratuite. Vous pouvez convenir d’une date pour cette leçon directement avec votre professeur. Puis, au plus tard 3 jours avant la leçon, vous annoncez le rendez-vous pris au secrétariat de l’école pour réservation.
- Jours fériés
Le vendredi Saint, le samedi Saint, le lundi de Pâques, l’Ascension, le samedi avant Pentecôte, le lundi de Pentecôte, le 1er août, ainsi que Noël & Nouvel an sont des jours fériés; ils ne sont pas facturés.
- Confirmation des cours
Sur demande, nous vous délivrons une attestation de participation aux cours. Après avoir atteint les niveaux A2, B1 et B2 les étudiants passent un test final qui leur permet de recevoir un certificat avec leurs notes et une évaluation des connaissances linguistiques acquises.
- Nombre de participants
Si le nombre minimal de participants n’est pas atteint, nous nous réservons le droit de ne pas poursuivre le cours sous sa forme actuelle, c’est-à-dire de l’annuler ou, après consultation des participants, d’en réduire la durée ou de le changer en un cours Espresso.
- Changement de professeur
inlingua se réserve le droit de changer de professeur provisoirement ou définitivement.
- Responsabilité en cas de vol
Faites attention à vos objets de valeur. Ne les laissez pas dans une pièce sans surveillance. Nous déclinons toute responsabilité en cas de vol.
- Réclamations
En cas de réclamation, veuillez-vous adresser au secrétariat ou à la direction.
- Juridiction compétente
Le droit suisse est applicable.
Gültig ab 1. Januar 2016
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